中國(guó)網(wǎng)專訪猴開心旅游執(zhí)行總裁王巍,解讀旅游“新零售”概念

發(fā)布日期:2018-07-03 分享到:

不管未來還會(huì)創(chuàng)造出什么新的概念,猴開心旅游將始終堅(jiān)守“正道成功”的價(jià)值觀,既要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源整合優(yōu)勢(shì),同時(shí)不斷提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平,為創(chuàng)建一個(gè)更加智能、便捷、健康、幸福的旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境而努力!

                                                                                              ——猴開心旅游執(zhí)行總裁王巍


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“將線上、線下、物流、數(shù)據(jù)統(tǒng)一結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的怎么賣東西,轉(zhuǎn)變成如何去服務(wù)顧客”,這是馬云提出的“新零售”,很快這一概念就成為繼“互聯(lián)網(wǎng)+”后的又一時(shí)代熱詞。


那么,在旅游業(yè)迎來積極發(fā)展的今天,“新零售”概念之于旅游業(yè),又意味著什么呢?近日,中國(guó)網(wǎng)就此問題專訪了猴開心旅游執(zhí)行總裁王巍。王巍先生則結(jié)合自己豐富的旅游業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和猴開心旅游發(fā)展模式,詳細(xì)講述并分析了旅游業(yè)正經(jīng)歷的新的發(fā)展機(jī)遇與時(shí)代使命。


王巍表示,猴開心旅游是順應(yīng)全域旅游和文旅融合時(shí)代的創(chuàng)新型旅游企業(yè)。他認(rèn)為,旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)階段。在單純的旅游階段,早期的旅行社就是最典型的代表;“旅游+”階段,一個(gè)加號(hào),代表著跨界和無限可能,是“新旅游”的生發(fā)期;文旅融合階段,是文化和旅游融合的時(shí)代。最值得注意的是,這是“新零售”的發(fā)展期。


猴開心旅游孕育于“旅游+”時(shí)代,是北京山海文旅集團(tuán)由地產(chǎn)向旅游業(yè)融合的成功創(chuàng)新?!奥糜危笨梢约游幕?、體育、美食……繽紛多變,是新旅游的活力之所在,但這個(gè)概念里,只有旅游是具有流動(dòng)性的,也是最核心的。


“猴開心旅游可以為一個(gè)人出行、二人結(jié)伴同行、父母帶孩子出行……各種出行需求,提供貼心且有針對(duì)性的服務(wù),于服務(wù)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)旅游‘新零售’概念?!蓖跷∪缡墙忉?。


猴開心旅游通過項(xiàng)目制和區(qū)域合伙人模式,將國(guó)內(nèi)各地龍頭旅游企業(yè)集結(jié)在一起,資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利,真正實(shí)現(xiàn)“共建共享”的事業(yè)新格局,必將給中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)帶來更多活力和創(chuàng)新思維。


過去的旅游業(yè)是OTA和傳統(tǒng)旅行社的對(duì)抗,而當(dāng)下,OTA和傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)從對(duì)抗走到合作,旅游“新零售”描述的就是此時(shí)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。


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